Politique & Confidentialité

Chez Top 100 Québec, nous comprenons l’importance de votre vie privée et nous nous engageons à maintenir votre confiance. Nous respectons votre droit de protéger vos informations personnelles et nous comprenons votre souhait d’éviter les sollicitations non désirées. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer de manière plus claire et détaillée la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.

Cette politique s’applique au site web Top 100 Québec.

Date de dernière mise à jour : 6 juin 2023

1. Collecte de vos informations personnelles

Nous collectons les types d’informations personnelles suivantes :
– Votre nom et prénom
– Votre adresse postale
– Votre code postal
– Votre adresse électronique
– Votre numéro de téléphone/fax
– Votre numéro de carte de crédit (le cas échéant)

Nous collectons ces informations de différentes manières, notamment par le biais des formulaires et méthodes de collecte suivants :
– Entretiens et appels téléphoniques
– Courriers ou courriels
– Formulaire d’inscription sur le site web
– Formulaire de commande
– Sondages d’opinion
– Concours

Nous utilisons les informations collectées dans les buts suivants :
– Suivi des commandes
– Communication d’informations/offres promotionnelles
– Statistiques
– Contact
– Gestion du site web

2. Utilisation des fichiers journaux et des cookies

Nous utilisons des fichiers journaux (log files) et des cookies pour recueillir certaines informations. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques, d’améliorer la navigation et de personnaliser votre expérience sur notre site.

a) Description des cookies utilisés par le site

Les cookies sont utilisés à des fins suivantes :
– Amélioration du service et personnalisation
– Création de profils de consommation personnalisés
– Suivi des commandes
– Études statistiques

b) Opposition à l’utilisation des cookies

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation. Veuillez noter que désactiver les cookies peut entraîner un dysfonctionnement du site, mais cela ne compromettra pas votre capacité à naviguer sur notre site.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous ne transmettons pas vos informations personnelles à des tiers et nous les traitons uniquement en interne.

4. Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles dans nos systèmes informatiques pour une durée raisonnable, qui est de 6 mois.

5. Sécurité de vos informations personnelles

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en place les mesures suivantes pour assurer leur protection :
– Utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer)
– Utilisation du protocole SET (Secure Electronic Transaction)
– Gestion des accès autorisés
– Gestion des accès des personnes concernées
– Utilisation d’un logiciel de surveillance du réseau
– Sauvegarde automatique des données
– Développement d’un certificat numérique
– Utilisation d’identifiants/mots de passe
– Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques pour assurer la sécurité de vos transactions. Cependant, veuillez noter qu’aucun mécanisme de sécurité n’est infaillible et qu’il existe toujours un certain niveau de risque lors de la transmission d’informations personnelles sur Internet.

6. Hébergement de vos informations personnelles

Les informations que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergées et traitées au Canada, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

7. Responsable du traitement de vos informations personnelles

a) Le responsable du traitement de vos informations personnelles peut être contacté comme suit :
Pour toute question : https://top100quebec.com/contactez-nous/
Le responsable du traitement des informations personnelles est chargé de déterminer les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles collectées.

b) Obligations du responsable du traitement de vos informations personnelles

Le responsable du traitement des informations personnelles s’engage à protéger les informations collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige, et à respecter les finalités pour lesquelles ces informations ont été collectées. De plus, le responsable s’engage à vous informer en cas de rectification ou de suppression de vos informations personnelles, sauf si cela implique des formalités, des coûts ou des démarches disproportionnées. En cas de compromission de l’intégrité, de la confidentialité ou de la sécurité de vos informations personnelles, le responsable s’engage à vous en informer par tous les moyens appropriés.

8. Vos droits : opposition, retrait, accès, rectification et suppression

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles (droit d’opposition) et de demander la suppression de vos informations personnelles de nos systèmes, notamment des listes de diffusion (droit de retrait). Vous avez également le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier et de les mettre à jour.

Pour exercer ces droits, vous pouvez suivre la procédure suivante :
Envoyez votre demande à : vsi.digital/contact

9. Acceptation de la politique de confidentialité

En naviguant sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions de cette politique de confidentialité, en particulier en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations personnelles, ainsi que l’utilisation des cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour garantir sa conformité aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications substantielles seront communiquées par courrier électronique à l’adresse que vous avez fournie lors de votre inscription ou par tout autre moyen approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé(e) des éventuels changements.

11. Législation applicable

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
– La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ c P-39.1)
– La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LC 2000, c 5)